Contact
Aanmelden:U kunt zich telefonisch aanmelden bij onze praktijk. Ook kunt u langs komen op alle werkdagen. Wij registreren Uw gegevens en indien er plaats is krijgt u direct een afspraak. Anders wordt u verteld hoe lang de wachttijd ongeveer is en wordt u gebeld zodra er plaats voor u is. Onze praktijk is vrij toegankelijk, dat wil zeggen dat u geen verwijzing van uw arts nodig heeft. Indien u wel een verwijzing van uw arts heeft, hoeft deze niet eerst ter goedkeuring opgestuurd te worden. U kunt hem tijdens de eerste afspraak aan uw fysiotherapeut geven.
Wilt u bij uw eerste afspraak de eventuele verwijzing van huisarts, bedrijfsarts of specialist meenemen, uw identificatiebewijs èn uw meest recente verzekeringsbewijs? Ook is het belangrijk dat u weet welke aanvullende verzekering u heeft. Dan kunnen wij voor u nakijken voor hoeveel behandelingen fysiotherapie u zich verzekerd heeft.
Telefonische bereikbaarheid:
Indien de secretaresses (Gerti en Kirsten) niet direct de telefoon kunnen beantwoorden, maken wij gebruik van een antwoordapparaat. Spreekt u gerust uw naam en telefoonnummer en eventueel uw boodschap in. Zodra een van de medewerkers tijd heeft proberen wij u terug te bellen.
Afspraak afzeggen/wijzigen:
Wanneer een gemaakte afspraak niet door kan gaan, verzoeken wij u dit zo spoedig mogelijk (telefonisch) door te geven. Afspraken dienen uiterlijk 24 uur voor de behandeling afgezegd te worden. Bij het niet afzeggen van de afspraak of bij afzeggen binnen 24 uur, behoudt de fysiotherapeut zich het recht voor 75 % van het tarief van de voorgenomen behandeling in rekening te brengen bij de patiënt, wanneer in de gereserveerde tijd geen andere patiënt behandeld kan worden. Dit bedrag wordt niet door uw verzekeraar vergoed.
Voor vragen kunt u onze praktijk op werkdagen via de e-mail bereiken op info@fysionieuwegeinzuid.nl. Wij proberen zo spoedig mogelijk te reageren op uw bericht.
Let op: U kunt de e-mail niet gebruiken voor het afmelden van afspraken!
